BIASAKAN YANG BETUL

#Throwback

Audit ISO.

Pendek je nama ia. Ringkas. Short & simple.

Tapi, ia punya penangan... perrgghhh..! Boleh buat jiwa kacau, dowh..! 7 hari 7 malam tak lena tido. Untung la kalau tido lepas tu, dikurniakan mimpi. Masalahnya, mimpi pun pasal ISO, PK-URUS, AK-URUS, PK-PINJAM, PK-ADUAN, PK-AUDIT, bla3... & seumpamanya. Sedeh betol! Hu3...

Dipendekkan cerita, hari kejadian pun tiba...

~ Jejaka2 idaman Malaya... Rajin! Tapi, mahaplah. Not available. Tak boleh buat calon menantu mahupun calon boyfriend. Ha3...

~ 1 hari team internal auditor datang buat checking.

ISO ni memanglah jiwa kacau. Tapi, tetap ada benefitsnya.

1. Staff baru lapor diri kompom ternganga2 sambil ligat pikir, apakejadahnya ISO nih?! Dengan adanya audit ISO, dapatlah pendedahan awal sementara nak tunggu induksi. 

2. Staff otai pulak, jangan ko pikir ko dah kerja lama, bertahun2, ko konpiden yakin je kerja kau semuanya tip top. Tak semestinya, hokay..! Sebab ada je yang dah kerja lama tapi, bila tanya ada berapa PK & AK, melopong. Kantoi! Dengan adanya audit ISO, segala teguran / ketakakuran minor / ketakakuran major dapat dikenal pasti. 

Moral of the story: Betulkan yang biasa & biasakan yang betul.

:: A.R.E.L.E.E.Z.A.F.F.E.N.D.Y ::

FRONT LINER, WOK..!

Day 2 berkursus, aku & geng terlambat sket masuk dewan. Tapi, belum start la lagik kan... Orang len masuk lagik awal. Bese la kalau attend mana2 kursus, meja row paling depan confirm akan kosong. Specially 'reserved' untuk orang yang datang lewat. Makanya, jadik front linerlah kitorang hari tuh.


~ Sempat bergossip dolu sebelum class start. Kasik warm up katanya kan... Heh3...


~ Ni dah terlajak khusyuk dah nih! Ha3...


~ Pay attention tahap melampau! Sebab dok depan jadik front liner kan... Jiwa raga melayang jauh pun muka tetap bajet cam focus tak hengat! Hiks...


~ Tengah take 5. Sempat berposing lagik. Bagus! Sebab menggunakan masa yang ada dengan sebaik mungkin. Ho3!!!


~ CC, Ika & Lia... Ipoh mali...


~ Mereka lagik... Ceria betul! ;P


~ Lia, Kak Ekin (tanpa wajah) & Nana... Kak Ekin buat pose ala shame2 cat, gitu..! Ha3...

Banyak betul prosedur ISO. Lepas ni, kat mana2 pun musti dok pikir, 'ISO3...'

Walaupun macam complicated tapi, prosedur ISO ni sebenornya nak memudahkan kita buat keje. Takde la main hentam aci belasah asal siap jerk. Ada flow yang kita kene ikut. Antara benefitsnya adalah untuk mendetect if ada kesilapan/kelambatan dalam mana2 proses keje. Sebagai 1 jaminan/piagam pelanggan jugaklah kiranya nih. & jugak pendokumentasian. Sebab bukan senang nak puaskan hati pelanggan/client kita kan? Betul tak?

& TAKLIMAT PUN BERMULA…

Baru nak rehat2kan badan yang sakit2 sebab dok usung beg yang sebabun tuh, dah dapat roger2 dari receptionist. Pukul 3.30 p.m dah kena turun dewan seminar sebab ada taklimat ringkas. Hadoi la… Tak jadik ah kak nak bersenang-lenang tau! Tsk3…

We ols turun la on time kan… Tapi, taklimat start lambat la plak. Pukul 4 ++ p.m baru start wooo… Sadis betul! Hu3… Sib baik sekejapan jerk. Pastu, terus minum petang. Menu adalah kueteow goreng. Dengan rakus ah kak mencedok tau! Lapor katanya kan… ;P Semedang jer lapor. Heh3… Tapi, potong betul! Sebab tawar giler, babe rasa dia! Haish! Rasa macam nak mintak kicap jer kat dapur. Haish!

Sib baik tengah lapor. Abis la jugak sepiring. ;P Pastu, terus naik bilik & bersiap2 sebab malam tu dah start class. Sebelum tu, sapedek (dinner) dolulah kat Dayang Coffee House. Menu: Nasik putih, ayam masak merah, sup tauhu telur, daging black pepper, asam pedas ikan, sayur kangkung + ulam2-an. Desert pun banyak. Tapi, aku just amik jelly. Tu pun tak abis.

Santak perut, babe..! Adeh3…

~ Malam tu adalah Kursus Reskilling ISO 9001: 2008. Kursus ISO ni sampai 22 Februari 2011 jer.


~ Walaupun blues, aku tetap sawan camera. Maintain, bebeh! Maintain! Ha3...


~ Bergossip dengan Kak Ija. Selingan untuk elak mengantuk kekdahnya... Heh3...


~ Aweks2 SKM... Ha3...


~ Pon aweks2 SKM jugak. ;P

Walaupun plus-minus, dalam 3 hari gak la kursus ISO nih tapi, tepu la jugak otak aku ngan segala PK-URUS, DAFTAR, PINJAM bagai... Sampai 1 tahap macam rasa nak pitam! Hu3...

Dasat kan penangan ISO? ;P


*To be continued...